よくある質問

Ｑ．申込後、利用承認がおりるまでどのくらい時間がかかりますか？ 　　Ａ．申込書の不備がなければ、２営業日以内にご利用が可能です。

Ｑ．登記は可能でしょうか？ 　　Ａ．はい、可能です。

Ｑ．事業ではなく、私用で郵便物受取代行のサービスを利用できますか？ 　　Ａ．いいえ、出来ません。弊社サービスは事業者専用のサービスですので、私用でのご利用は出来ません。
　　　　ただし、個人事業でのご利用は可能です。

Ｑ．電話番号の開設までは何日程度でしょうか？ 　　Ａ．契約成立後、１～２営業日程度で開設が可能です。

Ｑ．電話転送サービスの利用は可能でしょうか？ 　　Ａ．はい、利用料金に含まれております。ただし、別途通話料金が発生します。
　　　　毎月末締めとなりますので、翌月の月額基本料金請求時に、前月分を請求させていただきます。
　　　　※電話転送は、発進着信とも料金が発生します。毎月末締めとなりますので、
　　　　　月額基本料金請求時に、前月分をご請求させて頂きます。

Ｑ．電話受付代行サービスの利用は可能でしょうか？ 　　Ａ．いいえ、弊社ではサービス提供しておりません。

Ｑ．預かり郵便物の受取方法を教えて下さい。 　　Ａ．毎週金曜日、その前日までに届いたモノを転送させて頂きます。
　　　※ 定型外郵便物（～50g／120円）までは無料。
　　　※定型外郵便物（～50g／120円）を超える転送サービスについては別途、ご請求させて頂きます。
　　　※金曜日以外の商品転送については、別途500円+送料をご請求させて頂きます。
　　　※代引き、現金書留、生物、骨董品等の受取はいたしません。

Ｑ．商談ルームの利用は可能ですか？ 　　Ａ．いいえ、ご利用はできません。